Контакты и свойства

Контакты и свойства
Содержание

Назначение раздела «Контакты и свойства»

В этом разделе можно настроить контактную информацию вашей компании и параметры аккаунта, которые используются в процессе бронирования, отправляются в письмах-подтверждениях и отображаются на форме бронирования на вашем сайте. 

Аватар компании

Загрузите логотип или фотографию вашего агентства. Это изображение будет отображаться в шапке профиля у гостей при бронировании через «Корзину» и «Модуль бронирования», что способствует созданию узнаваемого образа вашей компании.

Для загрузки нажмите кнопку «Изменить» напротив поля «Аватар»

Основные контактные данные


1. Название: Укажите название вашего агентства. Оно будет отображаться в шапке профиля при бронировании через «Корзину» и «Модуль бронирования» , а также может быть добавлено в шаблоны писем с помощью соответствующего тега. 

2. Телефон: Укажите номер телефона вашего агентства. Он также будет отображаться в шапке профиля при бронировании через «Корзину» и «Модуль бронирования» и может быть добавлен в шаблоны писем.

3. Моб. телефон: Этот номер будет использоваться для отправки SMS-уведомления (при подключении соответствующей услуги).

4. Сайт: Укажите адрес вашего сайта. Эта информация будет видна вашим партнерам в разделе «Партнёры».

5. Email: На этот адрес будут приходить уведомления по электронной почте (при подключении соответствующей услуги), а также он может быть использован в шаблонах писем.

6. WhatsApp, Telegram, Viber: Укажите ваши контактные данные для этих мессенджеров. Они будут отображаться в шапке профиля для удобства связи с гостями при бронировании через “Корзину” и “Модуль бронирования”.


Важно для Telegram: укажите только ваш никнейм в Telegram, без символа «@».

Реквизиты компании


1. ФИО
2. ИНН
3. Адрес
4. ОГРН
Эти реквизиты будут отображаться для гостей при переходе в раздел «Правила бронирования» через «Модуль бронирования».

5. Валюта: Укажите основную валюту, в которой работает ваше агентство.

Сохраните изменения.

Частые вопросы и решения проблем

1. Какой телефон куда подставляется? У вас их несколько.

  • «Телефон» — отображается гостям в шапке профиля при бронировании через Корзину и Модуль бронирования

  • «Моб. телефон» — используется только для отправки SMS-уведомлений сотрудникам (платная услуга)

2. Я указал никнейм для Telegram, но иконка не работает. Почему?

В поле Telegram нужно указывать только никнейм, без символа «@». Например: «ivanov» вместо «@ivanov».

3. Где будет отображаться логотип компании (аватар)?

В шапке профиля у гостей при бронировании через Корзину и Модуль бронирования.

4. Я изменил контактные данные, но в письмах гостям всё ещё старые. Что делать?

Проверьте, что в шаблонах писем (раздел «Настройки» → «Шаблоны писем») используются теги, а не прописанный вручную текст. Если используете теги — данные подтянутся автоматически.

5. Как поменять валюту аккаунта?

Раздел «Контакты и свойства» → поле «Валюта» → выберите нужную → сохраните изменения.