Теги в автосообщениях: полный справочник
Содержание
Теги с отдельными значениями
Эти теги заменяются конкретными значениями из бронирования и настроек RealtyCalendar.
Тег | Что подставляется | Откуда берётся значение |
{{DEPOSIT_SUMM}} | Сумма залога | Сумма залога, созданного для конкретной брони. По умолчанию определяется полем «Сумма залога по умолчанию» в карточке объекта → «Цены и скидки». Если для объекта сумма не задана, используется общая настройка: «Настройки» → «Прием платежей» → «Настройка залогов». |
{{LINK_DEPOSIT}} | Ссылка для внесения залога | Формируется RealtyCalendar автоматически для конкретной брони. Отдельного поля для настройки ссылки нет. |
{{CHECKIN_TIME}} | Время заезда | Из поля «Время заезда» в карточке бронирования. Если время заезда в бронировании не указано, используется начало интервала из поля «Время заезда» в карточке объекта → «Правила проживания». Если для объекта применяются общие правила, используется начало интервала из поля «Время заезда» в разделе «Настройки» → «Правила проживания». |
{{CHECKOUT_TIME}} | Время выезда | Из поля «Время выезда» в карточке бронирования. Если время выезда в бронировании не указано, используется окончание интервала из поля «Время выезда» в карточке объекта → «Правила проживания». Если для объекта применяются общие правила, используется окончание интервала из поля «Время выезда» в разделе «Настройки» → «Правила проживания». |
{{BOOKING_FULLPRICE}} | Общая стоимость бронирования | Из поля «Стоимость проживания» в карточке бронирования → «Основная информация». |
{{BOOKING_PAID}} | Уже оплаченная сумма | Рассчитывается по платежам, зарегистрированным в карточке бронирования → «Оплаты». |
{{BOOKING_DEBT}} | Остаток к оплате | Рассчитывается автоматически: значение поля «Стоимость проживания» в карточке бронирования минус сумма платежей, зарегистрированных в карточке бронирования → «Оплаты». |
{{GUEST_NAME}} | Имя гостя | Из поля «Имя» в данных гостя в карточке бронирования. |
{{MANAGER_NAME}} | Имя менеджера по заселению | Из поля «Имя менеджера по заселению» в карточке объекта → «Служебные». |
{{MANAGER_PHONE}} | Телефон менеджера по заселению | Из поля «Телефон менеджера по заселению» в карточке объекта → «Служебные». |
{{AUTOPILOT_LINK}} | Ссылка на страницу брони в Автопилоте | Формируется RealtyCalendar автоматически для конкретной брони. Отдельного поля для настройки ссылки нет. |
{{LINK_DEBT}} | Ссылка для онлайн-оплаты проживания | Формируется RealtyCalendar автоматически для конкретной брони, если доступна онлайн-оплата проживания. Отдельного поля для настройки ссылки нет. |
{{LINK_OKIDOKI}} | Ссылка на онлайн-договор OkiDoki | Формируется RealtyCalendar автоматически, если для конкретной брони создан онлайн-договор OkiDoki. Отдельного поля для настройки ссылки нет. |
{{LINK_BOOKING_PAGE}} | Ссылка на страницу с сообщением для гостя | Формируется RealtyCalendar автоматически для конкретной брони. Содержание страницы настраивается в разделе «Автосообщения» → «Настройки» → «Страница брони». |
Для времени заезда и выезда действует следующий приоритет:
- Время, указанное непосредственно в карточке бронирования.
- Индивидуальные правила объекта.
- Общие значения из раздела «Настройки» → «Правила проживания».
Теги, которые вставляют целую инструкцию
Эти теги добавляют в автосообщение весь текст соответствующего поля.
Тег | Какой текст вставляет | Точное название поля и его расположение |
{{DEPOSIT_INSTRUCTIONS}} | Инструкцию по внесению залога | Поле «Взятие залога» в разделе «Автосообщения» → «Инструкции», в строке нужного объекта. Если у объекта включён чекбокс «Хочу получать залог онлайн по ссылке», используется значение из поля «Взятие залога по ссылке» в разделе «Настройки» → «Правила проживания» → «Правила для автосообщений». |
{{DEBT_INSTRUCTIONS}} | Инструкцию по доплате за проживание | Поле «Как доплатить за проживание» в разделе «Автосообщения» → «Инструкции», в строке нужного объекта. Если у объекта включён чекбокс «Использовать общие правила агентства», используется значение из поля «Как гость вносит доплату за проживание?» в разделе «Настройки» → «Правила проживания» → «Правила для автосообщений». |
{{RULES_INSTRUCTIONS}} | Правила проживания | Поле «Правила проживания» в разделе «Автосообщения» → «Инструкции», в строке нужного объекта. Если у объекта включён чекбокс «Использовать общие правила агентства», используется значение из поля «Правила проживания» в разделе «Настройки» → «Правила проживания». |
{{REGISTRATIONREQUEST_INSTRUCTIONS}} | Запрос данных о госте | Поле «Запрос данных о госте» в разделе «Автосообщения» → «Инструкции», в строке нужного объекта. Если у объекта включён чекбокс «Использовать общие правила агентства», используется значение из поля «Запрос данных о госте» в разделе «Настройки» → «Правила проживания» → «Правила для автосообщений». |
{{ROUTE_INSTRUCTIONS}} | Инструкцию «Как добраться до объекта» | Поле «Как добраться до объекта» в карточке объекта → «Адрес и описание» |
{{CHECKIN_INSTRUCTIONS}} | Инструкцию по заселению | Поле «Инструкция по заселению» в разделе «Автосообщения» → «Инструкции», в строке нужного объекта |
{{LIVE_INSTRUCTIONS}} | Информацию для гостя во время проживания | Поле «Информация во время проживания» в разделе «Автосообщения» → «Инструкции», в строке нужного объекта |
{{CHECKOUT_INSTRUCTIONS}} | Инструкцию по выезду | Поле «Инструкция по выезду» в разделе «Автосообщения» → «Инструкции», в строке нужного объекта |
Как теги работают вместе
Например, в поле «Взятие залога по ссылке» указано:
Необходимо внести залог {{DEPOSIT_SUMM}}.
Ссылка для оплаты: {{LINK_DEPOSIT}}.
В шаблоне автосообщения добавлен тег:
{{DEPOSIT_INSTRUCTIONS}}
При отправке RealtyCalendar:
- Заменит {{DEPOSIT_INSTRUCTIONS}} всем текстом поля «Взятие залога по ссылке».
- Подставит вместо {{DEPOSIT_SUMM}} сумму залога конкретной брони.
- Подставит вместо {{LINK_DEPOSIT}} ссылку для внесения залога.
Гость получит:
Необходимо внести залог 5 000 ₽.
Ссылка для оплаты: https://…
Другой пример: в поле «Как гость вносит доплату за проживание?» указано:
Осталось доплатить: {{BOOKING_DEBT}}.
Оплатить проживание можно по ссылке: {{LINK_DEBT}}.
В шаблоне автосообщения добавлен тег:
{{DEBT_INSTRUCTIONS}}
При отправке RealtyCalendar вставит весь текст поля, рассчитает остаток по конкретной брони и добавит ссылку для оплаты.
Гость получит:
Осталось доплатить: 7 500 ₽.
Оплатить проживание можно по ссылке: https://…
Короткое правило
- Теги {{BOOKING_DEBT}}, {{CHECKIN_TIME}}, {{GUEST_NAME}} и подобные вставляют одно конкретное значение.
- Теги с окончанием _INSTRUCTIONS вставляют весь текст соответствующего поля.
- Внутри текстов инструкций можно использовать другие теги: суммы, время, имена и ссылки.