Описание работы модуля бронирования

Описание работы модуля бронирования
Содержание

Информация об объектах в модуле


Модуль бронирования в RealtyCalendar – это эффективный канал для продаж в бизнесе посуточной недвижимости.

В модуле бронирования гости могут найти следующую информацию об объектах:

  • Адрес и название вашего объекта

  • Сумма за сутки

  • Количество комнат

  • Площадь

  • Количество спальных мест

  • Удобства

  • Отображение объекта на карте

В результатах поиска будут отображаться не только доступные объекты, но и те, которые в данный момент недоступны. Объекты сортируются по степени доступности:

  1. Доступные объекты

  2. Объекты с минимальным сроком проживания, превышающим выбранные гостем даты

  3. Занятые или закрытые на заезд/выезд объекты

Порядок отображения объектов

Объекты в модуле бронирования отображаются в том же порядке, в котором они расположены в вашем личном кабинете RealtyCalendar. С правилом сортировки объектов можно ознакомится в данной инструкции. 

Процесс бронирования

При переходе в модуль бронирования гости могут сразу, без дополнительных настроек, выбрать удобный язык интерфейса. Переключатель языка находится в верхней части страницы модуля.

Это особенно полезно, если:

  • ваша аудитория говорит на разных языках;

  • вы работаете в стране с несколькими государственными языками;

  • вы принимаете иностранных гостей.

Язык, который гость выберет при входе в модуль, сохраняется на время его сессии и не влияет на настройки языка по умолчанию, установленные вами в личном кабинете.


При бронировании гости указывают дату заезда-выезда, а также количество гостей (взрослых и детей).  Если вы разрешили выбирать желаемое время заезда и выезда, то гости могут указать его в процессе бронирования.
 

Затем гостям необходимо внести свои данные:

  • Имя (обязательное поле)

  • Фамилия (обязательное поле)

  • Телефон (обязательное поле)

  • Дополнительный телефон (необязательное поле)

  • Email (необязательное поле)

  • Пожелание по бронированию (необязательное поле)

  • Промокод (необязательное поле)

После внесения данных отображается сумма бронирования с учетом всех наценок.

Настройка тарификации детей

Для настройки специальной тарификации для детей:

  1. Перейдите в раздел «Настройки», вкладка «Правила проживания»

  2. Установите параметры:

    • С какого возраста ребенок будет считаться как взрослый (в этом случае будет применяться правило наценки за дополнительного гостя)

    • В каких случаях брать доплату за ребенка:

      • Только если превышено общее количество гостей (общее количество гостей устанавливается в редактировании объекта — «Спальные места»)

      • Всегда (оплата будет взиматься)

Пример расчета доплаты за детей:

Если в номере есть 4 места для размещения, а заселяются 3 взрослых и 2 ребёнка, то доплата взимается только за одного ребёнка. Это правило действует, если установлено «Только если превышено общее количество гостей».

Важные ограничения:

  • Если установить максимальное количество детей «0», то гости с детьми не смогут заселяться в этот объект.

  • Чтобы в объекте можно было заселять детей, в настройках удобств должна быть установлена галочка «Можно с детьми».

Настройка доплаты для каждого объекта:


Чтобы настроить для каждого объекта размер доплаты и максимальное количество детей на объекте, перейдите в раздел «Редактирование объекта» — «Цены и скидки».


Порядок расчета цены

1. Если скидки и доплаты выставлены в рублях в сутки. 

Цена шахматки + наценка на модуль - скидка на срок проживания + доплата за дополнительного гостя + доплата за ребенка. 

К полученной сумме будет применяться промокод.

      2. Если скидки и доплаты выставлены в процентах. 

Все проценты высчитываются от суммарной цены шахматки + наценка на модуль, затем суммируются.

Например, цена в шахматке + наценка на модуль составила 1000 руб., доплата за взрослого 20% и скидка за длительность 15%, то получается такой расчет итоговой суммы: 

1000 + (1000 * 0.2) - (1000 * 0.15)

К полученной сумме будет применяться промокод.

Логика расчета промокода

Применение промокода зависит от выставления настроек предоплаты.
 

  • Не принимать — промокод применяется к сумме бронирования.
     
  • Фиксированная — промокод применяется на сумму доплаты.

  • Процент от брони или сумма за первые сутки — промокод применяется на сумму доплаты и предоплаты (делится пополам).