Источники
Общая информация
Раздел «Источники» доступен как в мобильной версии, так и в веб-версии RealtyCalendar.
Информация об источниках формируется на основе данных, указанных в поле «Источник» в карточке бронирования.
Как добавлять источники — можно ознакомиться в отдельной инструкции.
Веб-версия
Информация об источниках формируется на основе информации, указанной в поле «Источник» в бронировании.
В разделе «Статистика» откройте вкладку «Источники».
Два способа расчета:
«Созданы» — отображаются брони, которые были созданы в выбранный период (независимо от дат заезда)
«Даты заезда» — отображаются брони с датой заезда в выбранном периоде. Сумма учитывается за все сутки проживания, даже если бронь выходит за пределы периода
Чтобы выбрать конкретные апартаменты для статистики, нажмите «Выбрать объекты для отчета».
Мобильная версия
В разделе «Статистика» откройте вкладку «Источники». Доступны три способа расчета:
1. «Брони, созданные в период»
Отображаются брони, которые были созданы в выбранный период (независимо от дат заезда).
2. «Брони с началом в периоде»
Отображаются брони с датой заезда в выбранном периоде. Сумма учитывается за все сутки проживания, даже если бронь выходит за пределы периода.
3. «Дни броней в период»
Отображаются данные по бронированиям, которые имеют дату начала и выезда в данный период (заезд и выезд могут выходить за пределы указанного интервала).
Важные замечания
Чтобы архивные объекты не отображались в списке, снимите галочку рядом с архивным объектом в разделе «Настройки» — «Сотрудники».
Частые вопросы и решения проблем
1. Какой способ расчёта выбрать — «Созданы» или «Даты заезда»?
Зависит от задачи:
«Созданы» — брони, которые вы создали в выбранный период (даже если заезд через месяц). Подходит для анализа работы менеджеров.
«Даты заезда» — брони с заездом в выбранный период. Сумма считается за все дни проживания. Подходит для анализа загрузки.
2. В мобильном приложении три способа расчёта. Чем они отличаются?
«Брони, созданные в период» — аналогично веб-версии (дата создания)
«Брони с началом в периоде» — аналогично «Даты заезда» в вебе
«Дни броней в период» — учитываются только те дни брони, которые попадают в выбранный период (например, бронь на 10 дней, в период попадает 5 дней — учтётся только половина суммы)
3. Как посмотреть статистику по источникам только для одного объекта?
В веб-версии нажмите «Выбрать объекты для отчёта» и отметьте нужные. В мобильном приложении используйте фильтр по объектам перед формированием отчёта.
4. Почему в статистике отображаются архивные объекты? Как их убрать?
Чтобы архивные объекты не отображались в списке, снимите галочку рядом с архивным объектом в разделе «Настройки» → «Сотрудники».
5. Я добавил новый источник, но он не отображается в статистике. Почему?
Статистика собирается из бронирований, у которых в карточке заполнено поле «Источник». Проверьте, что вы указали этот источник в бронированиях. Новые брони с этим источником появятся в статистике после их создания.
6. Как посчитать, сколько денег принес каждый источник за месяц?
Выберите период (месяц), способ расчёта «Даты заезда» (или «Брони с началом в периоде»), и смотрите сумму по каждому источнику.
7. Можно ли сравнить эффективность разных источников за один период?
Да. В отчёте по источникам сразу видна сумма броней по каждому источнику. Вы можете увидеть, какой канал приносит больше денег.