Пополнение залогового счета
Общая информация
Залоговый счет используется для возврата залогов гостям. Чтобы вернуть гостю залог (полностью или частично), на вашем залоговом счете должны быть средства для оплаты комиссии (1% от суммы перевода).
Обратите внимание: Пополнить счет можно двумя способами:
Через Telegram-бота
Через веб-версию сайта
Пополнить залоговый счёт через мобильное приложение невозможно, однако вы можете зайти на веб-версию сайта через браузер на вашем телефоне. Для этого в настройках браузера необходимо выбрать опцию «Версия для ПК».
Пополнение через Telegram-бота
В строке поиска Telegram введите @RealtyCalendar_support и откройте диалог. Нажмите кнопку «Начать».
Бот запросит необходимые данные для поиска вашего аккаунта.
Введите:
- Электронную почту.
- Номер телефона в формате +7 XXX XXX-XX-XX.
- Номер вашего личного кабинета RealtyCalendar.
Важно: Ввести эти данные потребуется только один раз при первом обращении. При повторных обращениях бот автоматически распознает вас и не будет запрашивать данные повторно.
В главном меню бота нажмите «Пополнить счет».
Затем «Пополнение залогового счёта».
При необходимости повторно введите номер личного кабинета. Нажмите на кнопку с нужной суммой пополнения из предложенных вариантов.
Бот автоматически сгенерирует и отправит вам персональную ссылку для оплаты. Диалог закроется.
Пополнение через веб-версию сайта
Для пополнения залогового счета перейдите в раздел «Настройки» - «Приём платежей», вкладка «Настройки».
Нажмите на кнопку «Пополнить».
Введите сумму и нажмите кнопку «Сохранить».
Важно! Минимальная сумма пополнения — 500 рублей.
Также в данной вкладке вы можете увидеть остаток по залоговому счету.
Способы оплаты
После генерации ссылки (через бота или веб-версию) вы можете оплатить пополнение двумя способами:
Оплата банковской картой — введите данные карты на странице оплаты
Оплата через СБП — выберите оплату через Систему быстрых платежей и отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке
После успешной оплаты средства поступят на ваш залоговый счет в течение нескольких минут. История пополнений и расходов отображается в разделе «Залоги» и в истории платежей Монеты.

