Первые шаги в RealtyCalendar


Первые шаги в RealtyCalendar
Поздравляем! Вы стали пользователем сервиса RealtyCalendar – платформы для автоматизации посуточного бизнеса!


Что дальше: 

В ближайшее время с вами свяжется специалист отдела запуска с инструкциями по заполнению информации в личном кабинете и настройке синхронизации с площадками бронирования, на которых уже размещены ваши объекты. 

Формат настройки синхронизации зависит от выбранного тарифа:

  • при тарифе с поддержкой специалиста - настройка будет выполнена совместно с нашим специалистом;
  •  при тарифе с самостоятельной настройкой - вы выполните её сами по предоставленным инструкциям.

После завершения настройки вас познакомят с функционалом RealtyCalendar.

  • Далее с вами свяжется менеджер отдела сопровождения для знакомства и обмена контактами. Технические вопросы по личному кабинету и синхронизациям с площадками вы можете задать в боте технической поддержки – https://t.me/RealtyCalendar_support_bot.

  • Первые 7 дней после оплаты средства с вашего счета не будут списываться, чтобы у вас была возможность оценить функционал RealtyCalendar. После этого оплата будет списываться ежедневно, и возврат денежных средств за лицензию станет недоступен.

  • Если вы приобрели подписку на 1 или 2 года по акции «Бонусные размещения», с вами дополнительно свяжется специалист. Это произойдёт после того, как RealtyCalendar синхронизируется с площадками, на которых уже размещены ваши объекты (примерно через 7 дней после оплаты тарифа). Срок размещения на новых площадках зависит от своевременности и полноты предоставленной специалисту информации, документации об объекте, а также от условий модерации сайтов онлайн-бронирования. Мы со своей стороны постараемся сделать процесс размещения максимально комфортным и быстрым.


Как с нами связаться:


  1. База знаний с ответами на все часто задаваемые вопросы 

https://confluence.lan.realtycalendar.ru/kb/baza-znanij-realtycalendar-30954621.html

       2. Заполнение личного кабинета и синхронизация с площадками бронирования

Отдел запуска – напишите в МАХ бот или tg бот, где вы вели коммуникацию со специалистом по продаже RealtyCalendar

       3. Вопросы по функционалу, настройкам Календаря и балансу на счете

Отдел сопровождения – напишите в МАХ бот или tg бот, где вы вели коммуникацию со специалистами отдела запуска и продаж

       4. Технические вопросы по личному кабинету и синхронизациям с площадками

          Отдел технической поддержки – https://t.me/RealtyCalendar_support_bot

Благодарим за выбор RealtyCalendar!