Первые шаги в RealtyCalendar


Первые шаги в RealtyCalendar
Поздравляем! Вы стали пользователем системы RealtyCalendar — сервиса для автоматизации посуточного бизнеса!


Что дальше?

В ближайшее время с вами свяжется специалист отдела запуска и предоставит инструкции по заполнению данных в личном кабинете и настройке синхронизации с площадками бронирования, на которых уже размещены ваши объекты.

Формат настройки синхронизации зависит от выбранного тарифа:

  • при выборе тарифа с поддержкой специалиста настройка будет выполнена совместно с нашим специалистом;
  • при выборе тарифа для самостоятельной настройки вы выполните её самостоятельно по предоставленным инструкциям.

После завершения настройки вас ознакомят с возможностями RealtyCalendar.

  • Далее с вами свяжется менеджер отдела сопровождения , чтобы познакомиться и обменяться контактами. Технические вопросы по личному кабинету и синхронизации с площадками вы можете задать в боте технической поддержки — https://t.me/RealtyCalendar_support_bot.

  • В течение первых семи дней после оплаты средства с вашего счёта не будут списываться, чтобы вы могли оценить возможности RealtyCalendar. После этого средства будут списываться ежедневно, а возврат средств за лицензию будет невозможен. За это время можно ознакомиться с инструментами RealtyCalendar для увеличения числа заявок и отметить, какие из них пригодятся в вашей ежедневной работе.

  • Если вы приобрели подписку на один или два года по акции «Бонусные размещения», с вами дополнительно свяжется специалист. Это произойдёт после того, как RealtyCalendar синхронизируется с площадками, на которых уже размещены ваши объекты, — примерно через семь дней после оплаты тарифа. Срок размещения на новых площадках зависит от своевременности и полноты предоставленной специалисту информации, документов об объекте, а также условий проверки площадок бронирования. Со своей стороны мы постараемся сделать процесс размещения максимально удобным и быстрым.


Как с нами связаться:

  1. База знаний с ответами на все часто задаваемые вопросы 

https://confluence.lan.realtycalendar.ru/kb/baza-znanij-realtycalendar-30954621.html

       2. Заполнение личного кабинета и синхронизация с площадками бронирования

Отдел запуска — напишите в боте Max или Telegram-боте, в котором вы общались со специалистом по продажам RealtyCalendar.

       3. Вопросы по возможностям, настройкам календаря и балансу счёта

Отдел сопровождения — напишите в боте Max или Telegram-боте, в котором вы общались со специалистами отделов запуска и продаж.

       4. Технические вопросы по личному кабинету и синхронизациям с площадками

          Отдел технической поддержки – https://t.me/RealtyCalendar_support_bot

Благодарим за выбор RealtyCalendar!