Что такое RealtyCalendar и зачем он нужен
Содеражание
RealtyCalendar — это система для управления объектами посуточной аренды. Она объединяет информацию о бронированиях, занятости, ценах и гостях в одном календаре и помогает автоматизировать повседневную работу.
Система подходит собственникам, управляющим и компаниям, которые размещают объекты сразу на нескольких площадках бронирования.
Основные возможности RealtyCalendar
Единый календарь бронирований
RealtyCalendar собирает информацию о бронированиях и занятости объектов в разделе «Шахматка».
В едином календаре можно:
- видеть свободные и занятые даты;
- просматривать информацию о бронированиях;
- работать с несколькими объектами;
- отслеживать заезды и выезды гостей.
Синхронизация с площадками бронирования
RealtyCalendar синхронизирует занятость объектов с подключёнными площадками, например с Островком и Booking.com.
Когда объект бронируют на одной площадке, соответствующие даты передаются на другие подключённые площадки как недоступные. Это помогает снизить риск одновременного бронирования одного объекта разными гостями.
Управление ценами и тарифами
В RealtyCalendar можно управлять ценами и тарифами для подключённых площадок.
Система применяет настроенные правила и передаёт рассчитанную стоимость в основной тариф площадки. Если на площадке используются дочерние тарифы, их стоимость рассчитывает сама площадка в соответствии со своими настройками.
Приём предоплаты
В RealtyCalendar можно создавать ссылки для внесения предоплаты и отправлять их гостям.
Это позволяет:
- принимать предоплату дистанционно;
- связывать оплату с бронированием;
- контролировать статус оплаты.
Для использования этой возможности необходимо подключить поддерживаемую платёжную систему.
Удалённое заселение и выселение
RealtyCalendar можно использовать вместе с электронными замками и другими инструментами удалённого доступа.
Это помогает организовать заселение и выселение гостей без обязательного личного присутствия сотрудника на объекте.
Доступность этой возможности зависит от подключённых интеграций и оборудования.
Организация уборок
Сотрудникам, отвечающим за уборку, можно предоставить доступ к необходимой информации в календаре.
Они смогут видеть:
- на каком объекте требуется уборка;
- даты заезда и выезда;
- актуальный график работ.
Это упрощает распределение задач и координацию работы сотрудников.
Работа с информацией о гостях
RealtyCalendar сохраняет информацию о клиентах и историю бронирований.
Эти данные помогают:
- находить постоянных гостей;
- учитывать предыдущий опыт взаимодействия;
- принимать обоснованные решения при обработке новых бронирований;
- снижать риски, связанные с посуточной арендой.
При работе с контактными и персональными данными необходимо соблюдать требования законодательства и предоставлять доступ только тем сотрудникам, которым эти сведения нужны для работы.
Аналитика
В RealtyCalendar можно отслеживать выручку и другие показатели работы объектов.
Аналитика помогает:
- оценивать результаты работы;
- сравнивать показатели объектов;
- контролировать доходы;
- принимать решения о дальнейшем развитии бизнеса.
Доступ без подключения к интернету («Офлайн-доступ к Шахматке»)
Основная информация о бронированиях остаётся доступной после отключения от интернета, если данные были загружены заранее.
Без доступа к интернету можно просматривать:
- раздел «Шахматка»;
- сведения о бронированиях;
- контакты гостей;
- события и бронирования за последние семь дней;
- события и бронирования на 30 дней вперёд от момента последнего подключения.
В системе отображается время последнего обновления данных.
Ограничения
Без подключения к интернету нельзя:
- создавать новые бронирования;
- изменять существующие бронирования;
- вносить другие изменения в данные;
- применять фильтры;
- переименовывать объекты.
Перед работой без интернета убедитесь, что данные были обновлены.
Как начать использовать RealtyCalendar
1. Создайте учётную запись
Зарегистрируйтесь в RealtyCalendar самостоятельно или оставьте заявку на подключение.
2. Добавьте объекты
Создайте объекты размещения и заполните необходимую информацию о них.
3. Подключите площадки бронирования
Подключите учётные записи используемых площадок и настройте синхронизацию объектов.
После подключения проверьте:
- соответствие объектов в RealtyCalendar и на площадках;
- передачу занятости;
- настройки цен и тарифов.
4. Настройте календарь и бронирования
Проверьте существующие бронирования, занятость объектов и доступные даты в «Шахматке».
5. Подключите дополнительные возможности
При необходимости настройте:
- приём предоплаты;
- управление ценами и тарифами;
- доступ сотрудников к календарю;
- электронные замки;
- отчёты и аналитику;
- доступные CRM-интеграции.
Эти возможности можно подключать постепенно — в зависимости от процессов вашей компании.
Подробная информация обо всех инструментах RealtyCalendar — на нашем сайте.